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Ersatzrichtlinie
Der Umtausch eines Produkts ist nur unter folgenden Umständen zulässig:
Der Kunde kann die erhaltene Produkteinheit innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum umtauschen und sich ein Ersatzgerät liefern lassen.
Der Ersatz kann erfolgen, wenn der Kunde innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Produkts feststellt, dass das gelieferte Produkt in mangelhaftem Zustand ist oder einen physischen Schaden aufweist.
Der Ersatz durch ein frisches Box-Gerät kann dem Kunden gewährt werden, wenn der Kunde innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum feststellt, dass das gelieferte Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Falls Sie beschädigte oder defekte Artikel erhalten, melden Sie dies bitte unserem Website-Supportteam. Die Anfrage wird jedoch erst dann bearbeitet, wenn ein RIDEIRON-Teammitglied dies selbst überprüft und festgestellt hat. Dies wird dem Kunden normalerweise innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Produkte durch RIDEIRON gemeldet.
Falls Sie der Meinung sind, dass das erhaltene Produkt nicht der Abbildung auf der Website oder den Spezifikationen entspricht, müssen Sie dies unserem Website-Supportteam innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Produkts mitteilen. Das Website-Supportteam wird nach Prüfung Ihrer Beschwerde eine entsprechende Entscheidung treffen.
Im Falle eines Umtauschs wird das gesamte Produktpaket mit dem unbeschädigten Produkt und dessen Zubehör durch den von uns beauftragten Kurier abgeholt.
Unter den folgenden Umständen wird ein Produkt nicht ersetzt:
Der Kunde ist mit der Optik/Klangqualität eines fehlerfreien Produkts nicht zufrieden
Physische Schäden, die nicht innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Produkts gemeldet werden
Ein Stromstoß oder sonstige Schäden, die vom Benutzer verursacht wurden.
Bitte beachten Sie, dass keine Rückgabe oder Rückerstattung möglich ist. Der Kunde kann das erhaltene Produkt jedoch innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum umtauschen und Ersatz erhalten.
Stornierungsbedingungen
Wir möchten unseren Kunden so weit wie möglich helfen und haben daher eine großzügige Stornierungsrichtlinie. Im Rahmen dieser Richtlinie gilt jedoch:
Stornierungsanfragen werden nicht berücksichtigt, wenn die Bestellungen den Kunden bereits mitgeteilt wurden und sie den Versandvorgang bereits eingeleitet haben.
Eine Stornierung von Bestellungen mit der Kategorie „Lieferung am selben Tag“ ist nicht möglich.
Für Produkte, die zu besonderen Anlässen erworben wurden, ist keine Stornierung möglich. (Da es sich um zeitlich begrenzte Sonderangebote handelt, ist eine Stornierung nicht möglich.)
Produktpreise
Die auf der Website angegebenen Produktpreise sind aktuell. Obwohl mit größter Sorgfalt darauf geachtet wurde, die Produkte genau zu kennzeichnen, können bei der Dateneingabe und -aktualisierung Fehler auftreten. Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, falls eine Transaktion durchgeführt wurde, bei der der angegebene Preis nicht der richtige war. In dem seltenen Fall, dass dies geschieht, erstatten wir dem Kunden alle vom Kunden erhaltenen Beträge vollständig zurück.
Preise können ohne Vorankündigung geändert werden.
Alle Preise auf dieser Website sind in US-Dollar angegeben. Für internationale Karten, die auf der Website verwendet werden, gelten die geltenden Wechselkurse und Gebühren der Banken. Wir haben diesbezüglich keine Zuständigkeit und alle Streitigkeiten oder Fragen zu Wechselkursen und Bankgebühren müssen an die Bank oder Institution gerichtet werden, die Ihre Karte oder Ihr Zahlungsmittel ausgestellt hat.
Alle Bestellungen werden zu den aktuellen Preisen bestätigt. Wir berechnen den Preis, der zum Zeitpunkt des Geldeingangs und der Rechnungsstellung gültig ist.
Sicherheit
Transaktionen auf der Website sind durch SSL (Secure Sockets Layer) und Secure Data Encryption mit einem 1024-Bit-Verfahren geschützt. Alle Informationen, die Sie bei Transaktionen mit dem Webstore eingeben, werden in einer Secure Socket Layer (SSL)-Sitzung gesendet und verschlüsselt, um Sie vor unbeabsichtigter Weitergabe an Dritte zu schützen. Dies ist eine Garantie dafür, dass die besten Sicherheitspraktiken der großen Online-Anbieter eingehalten werden, bei denen alle Zahlungen zu Ihrer Sicherheit und sofortigen Sicherheit in Echtzeit verarbeitet werden.
Kreditkarten- und Debitkarteninformationen werden von uns weder gespeichert noch erfasst. Diese Informationen werden direkt vom bereitgestellten Zahlungsgateway erfasst, das autorisiert ist und die Vorschriften und Anforderungen verschiedener Banken und Institutionen sowie der mit ihm verbundenen Zahlungsfranchisenehmer erfüllt.
Um Sicherheitslücken in einem unserer Produkte zu melden, senden Sie eine E-Mail an support@rideiron.com .
Nicht vorrätige Artikel
Unser Bestreben ist es, sicherzustellen, dass alle auf der Website aufgeführten Produkte auf Lager sind und an den Käufer versandt werden können. Sollte ein Produkt aus irgendeinem Grund nicht verfügbar sein, werden wir Sie innerhalb von 2 Werktagen kontaktieren und Ihnen die Möglichkeit geben, die Bestellung nach Ihren Wünschen umzutauschen, zu verschieben oder zu stornieren.