プライバシーポリシー

RIDEIRON（以下、「サイト」、「当社」または「当社」）は、当社のインターネットワールドワイドウェブサイトへの訪問者およびユーザー（以下、「訪問者」、「あなた」または「あなたの」）のプライバシーを保護することに尽力しています。 support@rideiron.com および/またはモバイル アプリケーション (以下、「Web サイト」といいます)、および当社のサービスおよび製品のご利用状況は、オンラインでの個人情報の保護に関するこのプライバシー ポリシーに直接リンクされています。当社は、Web サイトがお客様にとって安全で楽しい環境になることを目指しています。

このプライバシーポリシー（以下「ポリシー」）では、主に以下の内容について説明します。

当社がウェブサイトを通じて、または中国でホストおよび運営されているその他の方法で収集する情報。

当社が従業員またはその他の第三者、ビジネスパートナー、ベンダーから収集した情報。

ウェブサイトにおけるクッキーおよび類似のテクノロジーの使用と役割、およびウェブサイトまたはその他の方法で収集した情報を保護するために当社が実施しているセキュリティ対策。

このポリシーは、お客様による当社サービスおよび製品の使用、またはお客様が当社サイトと雇用または業務提携している間に当社サイトの親会社または子会社 (「その他の事業体」) が収集する情報など、その他の手段による当社による情報収集にも適用されます。

ウェブサイトをご利用になる前に、本ポリシーをお読みいただくことをお勧めします。ウェブサイトをご利用いただくことで、お客様は本ポリシーの条件および www.rideiron.com/ に掲載されている利用規約に同意したものとみなされます。

サイトによって収集された情報。

当社は、次の 3 つの基本的な種類の情報を収集します: (i) 個人を特定できる情報である「個人情報」、(ii) パスワード、財務情報、医療記録、および 2011 年情報技術 (合理的なセキュリティ慣行および手順と機密個人情報) 規則 (「SPDI 規則」) で定義されている情報などの個人情報を含む「機密個人データおよび情報」、および (iii) 個人を特定できない「集計情報」。

個人情報。通常、ウェブサイトにアクセスするために登録や個人情報の提供は必要ありませんが、会員プログラムなど、特定の機能では、会員登録が必要になる場合があります。会員プログラムでは、製品の購入者がオンライン購入の割引を受けたり、コンテストに参加したりすることができます。当社は、お客様が自発的にサイトに個人情報を提供する場合にのみ、個人情報を収集します。たとえば、ウェブサイトを通じてサイトに連絡する場合、求人に応募するためのフォームに記入する場合、サイトの製造工場への訪問をリクエストする場合、サイトとのビジネス チャンスを模索する場合、アンケートや投票に回答する場合、コンテスト、懸賞、抽選、および同様のプロモーションに参加する場合、当社の製品や特別プロモーションに関する電子メールの更新やお知らせに登録する場合、および当社の商品を購入する場合などです。個人情報には、お客様の連絡先情報 (名前、住所、電話番号、および/または電子メール アドレスなど) が含まれる場合があります。これは、お客様がウェブサイトを通じて提供される製品または商品を購入する場合 (「取引」) に収集されます。

機密個人データおよび情報。当社は、お客様がウェブサイト、製品、または商品にアクセスして使用する際に、お客様に関する機密個人データまたは情報 (「SPDI」) を収集することもあります。この情報には、健康情報のほか、クレジットカード番号や有効期限などのお支払い情報 (「お支払い情報」) が含まれます。ウェブサイトを使用したり、製品や商品を購入したり、サイトに情報を提供したりすることで、お客様は、本ポリシーの条件に従って、個人情報および SPDI を保管、処理、転送、開示することに同意するものとします。

集計情報。お客様が本ウェブサイトにアクセスすると、本サイトおよび本サイトがサービスを提供するために契約している第三者は、サーバー ログ ファイル、Cookie、ピクセル タグの 3 つのソースから匿名情報を収集する場合があります。

サーバー ログ ファイル。インターネット プロトコル (IP) アドレスは、インターネット サービス プロバイダー (ISP) によってコンピューターに自動的に割り当てられる識別番号です。この番号は、お客様が Web サイトにアクセスするたびに、アクセスの時刻やアクセスしたページとともに、サイトのサーバー ログ ファイルに自動的に識別され、記録されます。すべての訪問者の IP アドレスは、サイトによって Web サイトの使用レベルの計算、Web サイトのサーバーの問題の診断、および Web サイトの管理に使用されます。また、当社は、ポリシーや Web サイトの利用規約に従わない訪問者との通信や、訪問者によるアクセスのブロックに IP アドレスを使用する場合もあります。IP アドレスの収集は、インターネットで行われる標準的な方法であり、多くの Web サイトで自動的に実行されます。

クッキーとは、記録保存の目的でウェブサーバーが個人のコンピュータに転送するデータです。クッキーはほとんどのウェブサイトで使用されている業界標準で、ユーザーが特定のウェブサイトに継続的にアクセスして使用するのに役立ちます。クッキーはコンピュータシステムやファイルに損傷を与えることはなく、特定のクッキーをコンピュータシステムに転送するウェブサイトのみが、そのクッキーを読み取り、変更、または削除できます。クッキーの使用による情報収集を希望しない場合は、ほとんどのブラウザで、既存のクッキーを削除したり、クッキーを自動的に拒否したり、特定のクッキーをユーザーのコンピュータシステムに転送することを拒否または承認する選択肢をユーザーが提供したりできる簡単な手順があります。ただし、クッキーを拒否すると、ウェブサイトの特定の部分へのアクセスが困難または不可能になる場合があることに注意してください。

ピクセル タグ。ウェブサイトは、いわゆる「ピクセル タグ」、「ウェブ ビーコン」、「クリア GIF」または同様の手段 (総称して「ピクセル タグ」) を使用して、ウェブサイトの使用状況と応答率に関する統計を集計することがあります。ピクセル タグを使用すると、サイトはウェブサイトの特定のページにアクセスしたユーザーの数を維持できます。ピクセル タグを HTML 形式の電子メール メッセージで使用すると、電子メールが受信者によって開かれ、読まれたかどうか、またいつ開かれ、読まれたかを送信者に伝えることができます。

サイトが収集した情報の使用と開示

個人情報。当社は、訪問者の個人情報および SPDI を以下のいずれかの方法で使用することがあります。

コミュニケーション。訪問者は、質問やコメントをサイトまでお送りいただくようお願いいたします。個人情報と SPDI は、それぞれの訪問者の質問やコメントに対応するためにサイトによって使用される場合があります。

ビジネス目的。当社は、事業の分析や管理、従業員記録の維持など、社内ビジネス目的のために訪問者の個人情報と SPDI を使用する場合もあります。収集された個人情報と SPDI は、他のオンラインまたはオフライン ソースを通じてサイトが収集した他の情報、人口統計情報、およびパブリック ドメインで入手可能な他の情報と組み合わせられる場合があります。

取引。お客様がウェブサイトを通じて製品や商品の購入などの取引に参加する場合、当社は、当該取引に関連する支払情報、およびウェブサイトを通じて注文された製品や購入された商品の配送先住所などのその他の個人情報を収集する場合があります。当社は、取引を完了するため、および該当する場合はお客様の購入を履行するために、お客様の個人情報または支払情報を使用する場合があります。支払情報は、お客様の取引を完了するために必要な場合（たとえば、クレジットカードによる支払いを処理するため）に第三者と共有されることもあります。

コンテスト、競技会およびその他のプロモーション。随時、コンテスト、競技会および類似のプロモーションがウェブサイトを通じて開催されることがあります。これらのコンテスト、競技会またはプロモーションに参加するには、訪問者によるオンライン登録（名前、電子メール、ユーザー ID、パスワードなど）が必要になる場合があります。当社は、このようなコンテスト、競技会またはプロモーション スキームに参加するための登録プロセス中に、特定の個人情報および SPDI をお客様に求める場合があります。当社は、このようなコンテスト、競技会またはプロモーションに適用される規則に従って、この個人情報および SPDI を、このようなコンテスト、競技会およびプロモーションの第三者スポンサー（サイトが主催するかどうかに関係なく）と共有する場合があります。ウェブサイトを通じて参加する各コンテスト、競技会およびプロモーションの規則には、サイトまたはスポンサーによるお客様の個人情報および SPDI の使用に関する特定の重要な追加情報が含まれている可能性があるため、慎重に確認する必要があります。お客様の個人情報および SPDI の取り扱いに関する規則の条件が、本ポリシーの観点からのそのような情報の使用範囲を拡大する限りにおいて、そのような規則の条件も適用されるものとします。

特別プロモーションと製品情報。さらに、当社は、製品や特別プロモーションに関する最新情報やお知らせを電子メールまたは SMS でお客様に送信するために、お客様の個人情報と SPDI を使用する権利を留保します。お客様は、いつでもサイトからのこれらのメッセージの受信をオプトアウトできます (以下のセクション 5「選択」を参照)。

重要な通信。当社は随時、必要に応じて、お客様の個人情報および SPDI を使用して、ウェブサイト、お客様の取引に関する重要な情報、または本ウェブサイトの使用に関するサイトの規約、条件、ポリシーの修正または変更を通知する電子メール (「重要な電子メール」) を送信することがあります。重要な電子メールには重要な情報が含まれるため、重要な電子メールを受信しないという選択肢はありません。

第三者サービスプロバイダー。当社は、ウェブサイトのホスティング、クレジットカード処理、データ分析、ニュースレターサービス、プロモーション活動、その他の管理サービスなどのサービスを提供する第三者と提携しています。当社は、必要に応じて、第三者がそのようなサービスの提供を遂行できるようにする目的で、お客様の個人情報および SPDI をそのような第三者と共有することがあります。これらの第三者サービスプロバイダーは、中国国内または国外に所在する場合があります。お客様の個人情報および SPDI は、お客様がウェブサイトで注文/購入した製品の製造元、またはお客様がウェブサイトで注文/購入した製品の配送を担当する事業体と共有されることもあります。

その他。当社は、次の場合に必要であると判断した場合、お客様の個人情報およびSPDIを開示することがあります。(i) 法律により、(ii) 法的手続きまたは政府の要請に従うため、(iii) 利用規約を施行するため、(iv) 当社の業務を保護するため、(v) サイト、お客様、または他者の権利、プライバシー、安全性、または財産を保護するため、(vi) 利用可能な救済策を追求したり、当社が被る可能性のある損害を制限したりできるようにするため。

集計情報。当社は、ウェブサイトのセキュリティを強化し、ウェブサイトの特定のページの人気度を追跡し、電子メール通知の成功を追跡し、ウェブサイトのトラフィック レベルやその他の使用データを評価するため、集計情報を分析することがあります。これらはすべて、消費者の興味に合わせたコンテンツを提供し、ウェブサイトと関連サービスを改善し、ウェブサイトでの訪問者のエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。当社はまた、そのようなサービスを提供するため、またはウェブサイトでの取引を完了するために、集計情報をその他の事業体やその他の第三者と共有することもあります。

当社のプライバシー保護方針に関するその他の重要な注意事項。

保護者と子供への特別な注意。ウェブサイトおよびそのコンテンツは一般ユーザー向けであり、18 歳未満の子供が直接または単独で利用することを意図したものではありません。18 歳未満の子供で、このウェブサイトを使用したり、製品や商品 (このウェブサイトで販売されている場合) を購入したりする場合は、保護者に必要な登録手続きと取引の完了を依頼してください。18 歳未満の子供によるこのウェブサイトまたはその機能の使用は、保護者の監督下でなければなりません。当社は、特別オファーの宣伝やマーケティング目的で 18 歳未満の子供に直接連絡することはありません。また、18 歳未満の子供から故意に個人情報や SPDI を収集することもありません。

セキュリティ。当社では、管理下にある情報の紛失、誤用、改ざんを防止するために、十分なセキュリティ対策とツールを導入しています。訪問者がクレジットカード番号を入力すると、そのクレジットカード番号は、業界標準の SSL (セキュア ソケット レイヤー) 暗号化方式を使用して、訪問者のブラウザから暗号化された形式で送信されます。当社は訪問者の個人情報と SPDI を保護するよう努めていますが、Web サイトを通じて、または Web サイトに関連してサイトに送信される情報のセキュリティを保証することはできません。サイトとのやり取りが安全でなくなったと考える理由がある場合 (たとえば、サイトにあるアカウントのセキュリティが侵害されたと思われる場合)、以下の「お問い合わせ」に従ってサイトに連絡して、直ちに問題をサイトに通知する必要があります (郵送による通知では、サイトが問題に対処して対応するまでの時間が遅れることに注意してください)。

その他の第三者サイト。本ウェブサイトには、第三者ウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクされたサイト（当社のその他の事業体のウェブサイトを含む）は、本サイトの管理および監督下にはなく、当社は、かかる第三者リンク ウェブサイトのプライバシー慣行やコンテンツ、またはリンクされたウェブサイトに含まれる情報について一切責任を負いません。当社は、かかるリンクを便宜上のみ提供しており、本ウェブサイトにリンクが含まれていることは、当該サイトがリンクされたウェブサイトを推奨していることを意味するものではありません。かかる第三者ウェブサイトを通じて SPDI、支払情報、またはその他の個人情報を提供した場合、お客様の取引はかかる第三者のウェブサイト（本ウェブサイトではない）で行われ、お客様が提供する個人情報および SPDI は、当該第三者のプライバシー ポリシーによって収集および管理されます。個人情報、SPDI、支払情報を第三者のウェブサイトに提供する前に、かかる第三者のプライバシー ポリシーおよび慣行をよく理解しておくことが重要です。

譲渡。当社は、当社の資産または株式の全部または一部が合併、売却、合弁事業、譲渡、移転、その他の処分（破産または類似の手続きに関連する場合を含むがこれに限定されない）された場合、訪問者から収集したすべての情報を第三者に譲渡する権利を留保します。

情報の更新と当社への連絡。当社は、お客様の個人情報と SPDI を、収集および使用する目的に応じて正確、完全、最新の状態に保つための適切な手順を整備しています。お客様は、下記の電子メールを通じてサイトに連絡することができます。お客様は、サイトが保持する情報を確認でき、適切な場合は、その情報の修正をサイトに要求できます。当社は、お客様が以前に提供した情報を確認、修正、更新、またはその他の方法で変更するオプションも提供しています。その場合は、次の郵送先住所にメールを送信してください。

浙江省杭州市浜江区昌河街江虹路768号1号ビル11階1103号室。

またはメール:サポート

確認したい情報や変更したい情報を明確にご指定ください。当社は、お客様のご要望に可能な限り迅速に対応できるよう努めます。

個人情報および SPDI の削除または変更が要求された場合でも、削除または変更されない残留情報が当社のデータベースやその他の記録内に残る場合があることにご注意ください。

選択。随時、当サイトから電子メール/SMS やその他の情報を受け取るかどうかの指定をお願いすることがあります。これらの通信を受け取ることを選択した場合、当社はお客様のリクエストに一致する電子メールやその他の情報を随時送信し、プロモーションやクーポンを提供します。ニュースやオファーの連絡フォームで電子メールの使用に同意すると、サイトが同じ目的で SMS を送信することにも同意したことになります。

いつでも、サイトからのこれらの電子メール/SMS通信の受信を停止したい場合は、ウェブサイトに記載されている連絡先情報を使用してサイトに電子メール、電話、または書面で連絡するか、受信した電子メールの配信停止機能を使用して、そのような電子メール/SMSの送信停止をリクエストできます。サイトからの電子メール/SMS通信の受信を停止したい旨を明記してください。ただし、サイトからの重要な電子メールの受信を停止することはできません。

さらに、当社は、お客様から、お客様の個人情報および SPDI を第三者に提供しないよう要請を受け、処理した場合には、お客様の個人情報および SPDI を、第三者のダイレクト マーケティングの目的で当社の子会社および親会社を含む第三者に開示することはありません。お客様がそのような要請を提出する場合は、上記の連絡先情報を使用して、電子メール、電話、または書面で当社にご依頼ください。ダイレクト マーケティングの目的で、お客様の個人情報および SPDI を当社の子会社および/またはその他の第三者に開示しないよう要請する旨を明記してください。

本ポリシーの変更。当社は、本ポリシー、および本ウェブサイトを通じて収集された情報の取り扱いに関するポリシーまたは手順を、事前の通知なしに変更する権利を留保します。本ポリシーが最後に改訂された日付は、このページの上部にある「最終更新日」の凡例を参照することで確認できます。ポリシーの変更は、改訂されたポリシーが本ウェブサイトに掲載された時点で有効になります。変更後に本ウェブサイトを使用すると、その時点で有効な改訂されたポリシーに同意したことになります。このページをブックマークし、定期的に確認して、ポリシーの最新バージョンを把握することをお勧めします。

本ポリシーは、ウェブサイトまたはその他の方法での個人情報および SPDI の収集、およびサイトによる当該情報の使用方法に関する当社の慣行の唯一の正式な声明です。サードパーティのソフトウェアまたはその他の方法 (たとえば、プライバシー設定プラットフォーム (P3P) に関連して) によって生成された本ポリシーの要約は、法的効力を持たず、サイトを拘束せず、本ポリシーの代わりに依拠することはできず、本ポリシーに優先したり変更したりするものではありません。

同意の修正、法律。本ウェブサイトを使用すること、または製品やサービスを求めるか利用することで、お客様は本ポリシーの条件に同意し、本ポリシーで規定された目的および方法で、本サイトが個人情報および SPDI（支払い情報を含む）を使用および管理することに同意するものとします。本ポリシーが変更された場合、当社は更新されたポリシーを本ウェブサイトに掲載することにより、これらの変更がお客様に通知されるようにあらゆる合理的な措置を講じるつもりです。お客様は、すべての情報を自発的に本サイトに提供することに同意するものとします。個人情報および SPDI の収集、使用、開示には、お客様の明示的な同意が必要です。お客様は、当社による個人情報および SPDI の使用、収集、開示に同意した上で本サイトに情報を提供します。お客様は、個人情報および SPDI を本サイトに提供しないことを選択できますが、その場合、当社はお客様に本ウェブサイトまたはそのサービスの一部へのアクセスを提供できなくなります。

さらに、お客様は本契約の条件に同意し、これにより、第三者による個人情報および SPDI の保管および処理、および中国国内外のあらゆる場所における個人情報および SPDI の保管および処理に同意するものとします。当社は、SPDI が転送される第三者または場所が、中国の法律で認められているのと同等のデータ保護レベルを保証するために最大限の努力をします。お客様は、本ウェブサイト、製品、またはサービスの使用を継続することにより、本ポリシーに従って、サイトによるかかる個人情報または SPDI の転送、共有、および開示に同意するものとします。

お客様のサイト訪問およびプライバシーに関する紛争は、本ポリシーの対象となります。当該ポリシーは、中国の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。さらに、中国北京市の裁判所が、同ポリシーに起因する紛争に関するあらゆる訴訟を専属管轄権を有することに取消不能かつ無条件で同意します。（サイトが主催するかどうかに関係なく）、かかるコンテスト、競技、またはプロモーションに適用される規則に従います。お客様は、本ウェブサイトを通じて参加する各コンテスト、競技、およびプロモーションの規則を注意深く確認する必要があります。これらの規則には、サイトまたはスポンサーによるお客様の個人情報および SPDI の使用に関する特定の追加の重要な情報が含まれている場合があります。お客様の個人情報および SPDI の取り扱いに関する規則の条件が、本ポリシーの観点からかかる情報の使用範囲を拡大する限りにおいて、かかる規則の条件も適用されるものとします。